Formação + Próxima: Acessibilidade no Comércio e Turismo

Mon, 20 Apr 2026 00:00:00 +0100
Evento, Turismo

No âmbito do Programa Formação + Próxima, promovido pelo Turismo de Portugal, em parceria com o Município de Vagos, realiza-se, no dia 20 e 27 de abril de 2026, a formação “Acessibilidade no Comércio e Turismo:boas práticas”.

Objetivos:

Compreender o conceito de acessibilidade universal, aplicado aos setores do comércio e do turismo

Sensibilizar para a diversidade de clientes e visitantes, incluindo pessoas com mobilidade condicionada, deficiência sensorial, cognitiva ou necessidades temporárias

Identificar barreiras físicas, comunicacionais e atitudinais em espaços comerciais e turísticos

Conhecer boas práticas de atendimento inclusivo, adaptadas a diferentes perfis de clientes

Promover a melhoria da experiência do cliente

Estimular a adoção de soluções simples e eficazes

Destinatários:

Profissionais do Comércio e Turismo; outros interessados

Conteúdos:

Acessibilidade no comércio e turismo: conceitos-chave

Diversidade de clientes e visitantes

Barreiras à acessibilidade

Boas práticas de atendimento inclusivo

Acessibilidade nos espaços e serviços

Soluções práticas e casos reais

Informações da formação:

Local: ASF – Associação de Surfistas de Vagos.

Duração:04h00

Data: 20 e 27 de abril de 2026

Horário: 18h30 às 20h30

Formato: Presencial

A obtenção de certificado fica sujeita a uma presença mínima em 90% da ação.

Inscrição